Вы здесь

Важно

Ежемесячный архив

Отношения с платежными агентами

Вопрос: Я заплатила за телефон через терминал, а деньги на телефон так и не пришли. Как вернуть потраченные средства?

 

Ответ: Отношения, вытекающие из договора оказания услуг платежными агентами, регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее ГК РФ), Федеральным Законом «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» № 103-ФЗ от 03.06.2009 г.

В соответствии с п. 1 ст. 5 Федерального Закона «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» № 103-ФЗ от 03.06.2009 г. прием платежным агентом от плательщика денежных средств должен быть подтвержден выдачей (направлением) в момент осуществления платежа кассового чека, подтверждающего осуществление соответствующего платежа.

При оплате услуг через терминал Вам должен быть выдан чек, где указаны наименование исполнителя услуги, его ИНН, адрес места нахождения.

В случае оказания услуги ненадлежащего качества Вам необходимо обратиться с письменной претензией в адрес ее исполнителя.

В соответствии с действующим законодательством закреплено понятие «неосновательное обогащение». Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).

В случае, если Ваше требование о восстановлении нарушенных прав не удовлетворено исполнителем услуг добровольно в указанные законом сроки, спор может быть разрешен только судом.

ngo44.ru
http://www.duma-ngo.ru/
http://www.novouralsk-adm.ru/

Выборы президента России 2018

Стратегия долгосрочного социально-экономического развития Новоуральского городского округа на период до 2030 года

Актуализация "Стратегии долгосрочного социально-экономического развития Новоуральского городского округа на период до 2030 года"

 

Комфортная городская среда

 

 

Всероссийский рейтинг перспективных мероприятий субъектов РФ и муниципальных образований

 

Оказание бесплатной юридической помощи на территории Свердловской области



Уважаемые горожане!
Администрация НГО начала предоставлять услугу по подтверждению регистрации в ЕСИА.

 

Технологическое присоединение к сетям инженерно-технического обеспечения (тепло- водоснабжения и водоотведения)

Технологическое присоединение к сетям инженерно-технического обеспечения (тепло- водоснабжения и водоотведения) 

 


 Уважаемые горожане!
Примите участие в соцопросах и оцените эффективность
деятельности органов власти

 

 

Уважаемые горожане!
Приглашаем вас принять участие в разработке Стратегии развития России до 2035 года.

 


Независимая оценка качества услуг
Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы на сайте bus.gov.ru

 

ЭКСПО 2025

Lean Six Sigma | Business_doc